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为应对生产过程中可能发生的各种意外情况，三星电子实施了一个科学的、系统的计划。我们有一个自动化系统帮助预防意外事故，同时还培训了三星 3119 救援队和内部消防队，他们随时都能对危机做出快速响应。
我们还针对各个工厂和工作部门的情况设计了一些危机情景，并将这些情景运用到了训练中。我们每年都会对所有员工进行训练，使他们能够对模拟的紧急情况作出反应，并且，我们还给不同的员工分配了不同的职责，从而使他们分别能够快速有效地应对化学物质溢出、有毒气体泄露、火灾、停电或员工受伤等意外事故。
三星 3119 救援队于 1995 年成立，是韩国私有行业中涌现的首个此类组织。该救援队可帮助公司防范现场事故或最大限度地减小现场事故的影响，并且还可在社区发生灾难情况时参与救援行动。这个救援组织曾多次帮助挽救了人们的生命和财产，赢得了公众的高度赞扬。
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